Contact

Contact

One mailbox, read by the people who write the pages.

Write to the desk

The fastest way to reach us is email: editor@izmirderstr.com. One mailbox, read by the people who write the pages.

We answer questions about what is on the site. We cannot help with your broker account, we cannot recover funds, and we do not give personal trading advice — a broker's own support desk is the right address for the first two.

If something on a page is wrong

Tell us which page and what is wrong, and if you can, where the right figure comes from. Corrections are the one kind of mail we treat as urgent — see our corrections policy.

For brokers and PR

We do not publish guest posts, sponsored reviews or link inserts, and paid placement is not available at any price. If you are a broker and a fact about you is out of date, send the document that shows the current figure and we will read it.

Ready to trade gold

Trade XAU/USD with tight spreads on FxPro

FxPro offers gold with competitive spreads, MT4/MT5 and Bank transfer cards e-wallets-friendly funding for traders in Turkey.

FAQ

Common questions

Izmir Ders ekibine nasıl ulaşabilirim?

Bize e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz; iletişim bilgileri site üzerindeki iletişim sayfasında yer alır. Sorularınızı ve geri bildirimlerinizi değerlendiririz, ancak yanıt süresi yoğunluğa bağlı olarak değişebilir. Lütfen yatırım tavsiyesi talebinde bulunmayın; ekibimiz bu tür taleplere yanıt vermez.

Bana yatırım tavsiyesi verebilir misiniz?

Hayır. Izmir Ders yatırım danışmanı değildir ve kişiye özel yatırım tavsiyesi vermez. Altın (XAU/USD) işlemleri yüksek risk içerir; kaldıraç kullanımı hem kâr hem de zarar potansiyelini artırır. Sitemiz yalnızca bilgilendirme ve hesaplama araçları sunar. Yatırım kararlarınızı kendi araştırmanıza ve risk toleransınıza göre almanız gerekir.

Hesap açma veya para yatırma konusunda yardım ediyor musunuz?

Hayır, biz aracı kurum değiliz; hesap açma, para yatırma veya çekme işlemlerinde aracılık yapmayız. Bu işlemler için doğrudan ilgili aracı kurumla iletişime geçmeniz gerekir. Türkiye'de banka havalesi, kartlar ve e-cüzdanlar gibi yerel yöntemler kullanılabilir; ancak hangi yöntemin geçerli olduğu kurumun politikasına bağlıdır.

Teknik bir sorun veya hata bildirimi için nasıl iletişime geçebilirim?

Sitede karşılaştığınız teknik sorunları veya hataları e-posta yoluyla bize bildirebilirsiniz. Hata bildirimlerinde sayfa adresini ve sorunun ne olduğunu kısaca açıklamanız, düzeltme sürecini hızlandırır. Düzeltmelerle ilgili politikamız ayrı bir sayfada açıklanmıştır; bildiriminiz incelendikten sonra gerekli görülen düzeltmeler yapılır.

İşlem maliyetleri veya kaldıraç hakkında soru sorabilir miyim?

Evet, genel sorularınızı iletebilirsiniz; ancak size özel bir maliyet veya kaldıraç oranı taahhüt edemeyiz. Türkiye'de kaldıraç üst sınırı 1:500'dür ve bu bir tavan değerdir. Spread, komisyon ve swap gibi maliyetler aracı kurumun uygulamasına bağlıdır. Bu konularda kesin rakam vermek yerine, maliyetin neyden oluştuğunu açıklarız.